Etapa 6: Identifica los cambios que requiere tu negocio

Business_meeting

¡Ya estás en la etapa 6 de La Carrera de las Utilidades! Y es la última etapa relacionada con tu propuesta de valor. Si has hecho bien tu trabajo ahora tienes muy claro cuál es tu CUV (Característica Única de Venta). Me imagino que aplicaste encuestas con tus clientes y seguramente el resultado te ha permitido conocer que sienten tus clientes cuando compran tu producto y esto te ayudará para convertir más prospectos en clientes.

Bien. Haz hecho un gran esfuerzo durante estas primeras cinco etapas de la carrera, pero es hora de subir el ritmo. Antes de hacerlo me gustaría que te hicieras tres preguntas muy importantes:

1) ¿Qué debo HACER DESDE AHORA para entregar mi propuesta de valor a mis clientes?
Debes revisar tus procesos, pero no todos a la vez, empieza por identificar las 2 o 3 cosas que le dan más valor a tu negocio y agrégalas a tus procesos. Estos deben de ser de muy alto impacto.

2) ¿Qué tengo que DEJAR DE HACER para cumplir con mi propuesta de valor?
Esta pregunta es clave ya que para disponer de más libertad y flexibilidad para realizar cambios, es necesario identificar las actividades que son simplemente una pérdida de tiempo y remplazarlas con lo que se debe hacer para agregarle valor a su negocio. Si contestas esta pregunta, identificará las actividades que puedes dejar de hacer y reemplazarlas con las que debe hacer para agregar más valor.

3) ¿Qué debo MEJORAR en lo que actualmente estoy haciendo?
Definitivamente hay cosas que hoy en día estamos haciendo muy bien, pero tal vez no consistentemente o de una manera profesional. Bien, tienes que identificar estas tareas y tomarte el tiempo para mejorarlas. Hay que saber priorizar nuestras actividades, comprometerse a hacer las cosas en el momento y no dejarlas para mañana, de lo contrario te convertirás en un esclavo de las actividades que se dejan de hacer.

Estas preguntas son claves y fundamentales para lograr el crecimiento de tu negocio. Debes responder a estas preguntas con sinceridad y enfocado en hacer mejoras en tu negocio para lograr el resultado deseado.

La etapa 6 es sencilla, tan fácil como contestar tres preguntas. Una vez identificando los cambios que requiere tu negocio, tienen que ser consistentes y permanentes. Probablemente tendrás que trabajar con tu equipo de trabajo ya que se pueden resistir a los cambios, pero esto no te puede frenar en la carrera de las utilidades, supera este obstáculo y comprométete al éxito. ¡Buena Suerte!

Atentamente,

Rigoberto Acosta

Artículos relacionados

La semana pasada fue una semana importante en la Carrera de la Utilidades 2011. Pasaste un tiempo haciendo un análisis FODA – analizando tus fortalezas y debilidades relativas a tu competencia. Muchas veces pensamos que tenemos todas las ventajas sobre nuestro competidor pero no vemos...

Así que, ¿Qué tal la prueba de la semana pasada? ¿Pudiste llegar a una definición clara de los no-negociables en tu negocio? Es decir las reglas, valores o puntos de cultura que deberán imperar en tu empresa. ¿Te has tomado el tiempo para compartirlos con tus socios comerciales? ¿Con tu...

Tal como mencioné en mi último mensaje en el Blog (Como Contratar Personal), lo más importante para lograr el éxito de tu empresa es el proceso de reclutamiento de empleados. Como dueño de un negocio, es tu responsabilidad asegurarte de que, en tu empresa, tengas al personal mejor calificado y...